연말이 다가오면서, 병원도 틱톡을 활용한 병원 마케팅을 시작하기에 아주 좋은 시점이에요. 틱톡은 젊은 층을 비롯해 다양한 연령대의 사람들이 활발하게 이용하는 플랫폼으로, 병원의 헬스케어 서비스와 소통할 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다. 틱톡에서 제공한 홀리데이 마케팅 가이드를 바탕으로 성공 사례와 함께 병원 마케팅에 틱톡을 효과적으로 활용하는 방법을 소개할게요.
틱톡 헬스케어 병원 마케팅 성공 사례
Cleveland Clinic
클리블랜드 클리닉은 COVID-19 대유행 중에 #MaskUp 캠페인을 시작하여 29만 회 이상의 조회수를 기록했습니다. 틱톡에서 간단하고 강력한 메시지로 공공보건 캠페인을 효과적으로 전달한 사례입니다.
Children’s Hospital New Orleans
뉴올리언스 어린이 병원의 사례입니다. 여성 직원의 인간적인 면모를 소개하며, 영화 Incredibles 2의 중독적인 오디오 클립을 활용해 900만 이상의 조회수를 기록했죠.
Shriner’s Hospitals for Children
슈라이너 아동병원은 환자 이야기를 틱톡 트렌드에 맞춰 감동적인 방식으로 전했습니다. 환자가 의족으로 달리는 장면을 One Direction의 “Night Changes” 음악과 함께 보여주며 큰 공감을 이끌어냈죠.
Rush University Medical Center
러시 대학교 의료 센터는 원숭이두창과 같은 질병에 대한 정확한 정보를 전달하며, 잘못된 의료 정보를 바로잡는 데 초점을 맞췄습니다. 소셜미디어 사이에 무분별하게 퍼지는 의학적 허위정보에 대한 정확한 답변을 영상으로 만든거죠.
St. Jude Children’s Research Hospital
St. Jude 병원은 설립자인 대니 토마스의 이야기를 영화 같은 영상으로 소개하면서, 짧은 숏폼 채널에서 호흡이 긴 스토리텔링을 활용한 좋은 마케팅 사례를 보여주었습니다.
틱톡으로 병원 마케팅 시작하는 법
1. 병원 마케팅 미리 시작하는 게 답이야!
틱톡 사용자는 주제를 미리 검색하는 경우가 많아요. 병원도 이를 활용해 연말을 대비한 건강검진, 피부과 진료, 치과 치료와 같은 헬스케어 서비스를 미리 홍보하는 것이 좋습니다. 틱톡의 #건강, #예방의학, #병원서비스 같은 해시태그를 활용해 트렌드를 파악하고, 미리 준비된 헬스케어 콘텐츠로 잠재 환자의 관심을 끌어보세요.
2. 꾸준한 소통으로 신뢰를 쌓으세요
틱톡은 일회성 캠페인에 그치지 않고, 지속적으로 환자와 소통할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다. 병원의 주요 헬스케어 서비스를 소개하는 짧은 영상을 제작해보세요. 의료진의 친절한 모습이나 병원 내부 모습을 보여주면서 신뢰감을 쌓을 수 있습니다. 환자들이 자주 찾는 건강 관련 정보를 제공하는 것도 유용한 방법입니다.
3. 눈에 띄는 콘텐츠를 만들어 봅시다
틱톡에서는 짧고 임팩트 있는 콘텐츠가 중요합니다. 병원의 주요 헬스케어 서비스나 의료진의 전문성을 강조하면서 시각적으로도 매력적인 콘텐츠를 만들어보세요.
- 첫인상: 처음 3~5초 안에 환자의 시선을 사로잡는 것이 중요합니다. 명확한 메시지와 함께 병원만의 차별점을 보여주세요.
- 병원의 특징 강조: 병원의 최신 의료 장비나 특별한 진료 서비스를 강조해 경쟁력을 부각하세요.
- 틱톡 감성 살리기: 틱톡 트렌드에 맞춘 자연스러운 콘텐츠가 더 큰 효과를 볼 수 있습니다. 인기 있는 음악이나 트렌드 편집 기법을 사용해보는 것도 좋은 전략입니다.
4. 틱톡 광고로 상담과 예약을 유도하세요
틱톡의 광고 기능을 활용하면 병원의 주요 서비스를 손쉽게 홍보하고, 잠재 환자를 직접 예약이나 상담으로 유도할 수 있습니다. 기존 환자를 리타겟팅하는 광고는 보다 낮은 비용으로 높은 전환율을 기대할 수 있으며, 연말 연초처럼 건강검진 수요가 높은 시기에 맞춰 효과적으로 활용할 수 있습니다.
5. 틱톡 샵과 비디오 쇼핑 광고로 편리한 예약을 제공하세요
틱톡 샵과 비디오 쇼핑 광고를 활용하면 환자들이 병원 서비스에 대해 더욱 쉽게 접근할 수 있습니다. 틱톡과 병원의 예약 시스템을 연동해 사용자들이 앱 내에서 바로 상담 예약을 할 수 있도록 하면 환자 유입을 더 쉽게 이끌 수 있습니다.
6. 성과를 분석하고 캠페인을 최적화하세요
캠페인이 시작되면 틱톡의 분석 도구를 통해 성과를 지속적으로 모니터링하고 최적화하는 것이 중요합니다. 특히 어떤 콘텐츠가 가장 많은 반응을 이끌어냈는지, 어떤 광고가 전환율이 높은지 파악하여 다음 마케팅 전략을 준비하세요. 캠페인 성과를 바탕으로 새로운 리타겟팅 전략이나 개선된 콘텐츠를 통해 환자들과의 소통을 강화할 수 있습니다.
그래서, 틱톡으로 병원 마케팅 쉽게 시작하는 방법은?
틱톡은 병원 마케팅에 있어 새로운 기회를 제공하는 플랫폼입니다. 환자들과의 신뢰 관계를 구축하고 병원의 브랜드 인지도를 높일 수 있는 최적의 도구이기도 해요. 미리 준비하고, 차별화된 콘텐츠를 제작하며, 성과를 분석해 최적화하는 과정을 통해 2024년 틱톡 마케팅을 성공적으로 진행해보세요.
