두둥! 최근 오픈AI에서 새로운 검색 엔진 ‘서치GPT‘를 발표했어요. 이 검색 엔진은 사용자 질문에 대한 직접적인 답변을 제공하는 기능을 갖추고 있어요. 그럼 우리가 작업하던 검색최적화… 그러니까 기존의 SEO와는 다른 차원의 최적화가 필요한 시점이 오고 있다는 이야기겠죠?
그래서 오늘은 SEO와 함께 이른바 Answer Engine Optimization(AEO)에 대해 알아보고, 이를 통해 어떻게 콘텐츠를 최적화할 수 있는지 살펴보겠습니다.
서치GPT와 AEO란 무엇인가요? 👀
서치GPT(SearchGPT)는 오픈AI에서 새롭게 발표한 검색 엔진입니다. 사용자가 입력한 질문에 대해 빠르고 정확한 답변을 제공하는 데 초점을 맞추고 있어요. 그럼 AEO는 뭘까요?
Answer Engine Optimization(AEO)은 검색엔진 최적화(SEO)의 진화된 형태입니다. 이는 단순히 검색 결과를 보여주는 기존 방식과는 달리, 사용자가 질문을 던졌을 때 그에 대한 정확하고 즉각적인 답변을 제공하는 것을 목표로 하는 최적화 방식입니다. AEO는 특히 음성 검색과 같은 AI 기반 검색 시스템에 최적화된 콘텐츠를 만드는 데 중점을 둡니다.
AEO 최적화 전략이 궁금하다면 📈
- 콘텐츠 구조화 및 명확성:
제목과 소제목을 활용해 정보를 명확하게 구분하고, 리스트를 사용해 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 해요. 질문과 답변 형식으로 콘텐츠를 작성하면 검색엔진이 더 잘 이해할 수 있어요. 예를 들어, “SEO와 AEO의 차이점은 무엇인가요?” 같은 질문을 던지고 답변을 제공하는 거죠.
- Schema 마크업 사용:
Schema.org 마크업을 통해 검색엔진이 콘텐츠의 구조와 의미를 더 잘 이해할 수 있게 도와줘요. 이를 통해 리치 스니펫이나 음성 검색 결과에 더 잘 노출될 수 있어요.
- 자연어 처리(NLP):
사람들의 자연스러운 언어를 사용해 콘텐츠를 작성해요. 특히 음성 검색을 대비해 대화체로 질문을 던지고 답변하는 방식이 효과적이에요
- 사용자 의도 분석:
사용자의 검색 의도를 파악해 더 정확하고 개인화된 답변을 제공해요. 이를 위해 Google Analytics 같은 도구를 사용해 어떤 질문을 많이 하는지 분석하고, 그에 맞춰 콘텐츠를 최적화해요.
- 모바일 퍼스트 디자인:
대부분의 음성 검색이 모바일에서 이루어지기 때문에, 모바일 사용자에게 최적화된 웹사이트를 제공하는 게 중요해요. 빠른 로딩 속도와 간편한 네비게이션을 제공해야 해요.
- 지역 검색 최적화:
지역-specific 키워드를 사용하고, Google My Business 같은 로컬 디렉토리에 사업체를 등록해 지역 사용자들에게 더 잘 노출될 수 있게 해요.
Q. 어떤 웹페이지가 AEO가 잘 적용될까요?
AEO(Answer Engine Optimization)가 잘 적용된 예시는 사용자 질문에 대해 명확하고 즉각적인 답변을 제공하는 웹사이트입니다. 여기 몇 가지 실제 사례를 통해 AEO가 어떻게 효과적으로 적용되는지 살펴보겠습니다
1.FAQ 페이지
FAQ 페이지는 AEO의 대표적인 적용 사례입니다. 사용자들이 자주 묻는 질문에 대한 명확한 답변을 제공하여, AI 검색엔진이 이를 쉽게 인식하고 사용자에게 바로 답변을 제공할 수 있도록 합니다. 예를 들어, [Amazon의 FAQ 페이지]에서는 제품 배송, 반품, 계정 관리 등과 관련된 다양한 질문에 대한 답변을 명확하게 제공하고 있습니다.
2. Recipe Websites
레시피 웹사이트는 사용자가 자주 묻는 질문에 대해 명확한 답변을 제공하는 또 다른 좋은 예입니다. 예를 들어, [Allrecipes]는 사용자가 찾는 요리법에 대해 단계별 지침과 함께 FAQ를 포함하여 AI가 쉽게 이해할 수 있도록 구성되어 있습니다. "How to make spaghetti carbonara?"와 같은 질문에 대해 상세한 답변과 관련 링크를 제공합니다.
3. 의료 정보 사이트
[WebMD]와 같은 의료 정보 사이트는 사용자들이 자주 묻는 건강 관련 질문에 대해 정확하고 신뢰할 수 있는 답변을 제공하여 AEO를 잘 적용하고 있습니다. 예를 들어, "What are the symptoms of diabetes?"와 같은 질문에 대해 명확한 답변과 함께 관련 정보를 제공합니다.
4. 비즈니스 로컬 서비스
[Google My Business]에 등록된 로컬 비즈니스는 AEO를 통해 고객이 자주 묻는 질문에 대해 직접 답변을 제공합니다. 예를 들어, "What are the opening hours of Joe's Coffee?"와 같은 질문에 대해 영업 시간, 위치, 연락처 등의 정보를 제공합니다. 이를 통해 고객은 필요한 정보를 즉시 얻을 수 있습니다.
5. 교육 플랫폼
[Khan Academy]와 같은 교육 플랫폼은 학생들이 자주 묻는 질문에 대해 명확하고 상세한 답변을 제공하여 AEO를 잘 활용하고 있습니다. 예를 들어, "How does photosynthesis work?"와 같은 질문에 대해 단계별 설명과 관련 동영상을 제공하여 학생들이 쉽게 이해할 수 있도록 돕습니다.
그런데 AEO 왜 해야 해?🤔
콘텐츠 창작자와 웹 제작자들이 AEO(Answer Engine Optimization)를 신경 써야 하는 이유는 사용자 경험을 크게 향상시키기 때문이에요. AEO는 사용자가 질문을 던졌을 때 정확하고 신속한 답변을 제공해 줘요. 예를 들어, 음성 검색을 통해 “알렉사, 오늘 뉴욕의 날씨는 어때?”라고 물으면, 자연스러운 답변을 제공하여 더 많은 트래픽을 유도할 수 있어요. 이는 모바일 퍼스트 디자인과 결합되어 사용자들이 쉽게 접근할 수 있도록 해 줍니다.
또한, AEO는 검색 결과 상단에 콘텐츠를 노출시켜 브랜드 인지도와 신뢰도를 높이는 데 큰 도움이 돼요. 리치 스니펫이나 FAQ 섹션에 노출되면, 사용자들이 웹사이트를 클릭하지 않더라도 해당 브랜드를 인식하게 되죠. 이는 고객 참여도를 높이고, 사이트의 재방문율을 증가시킵니다. 결과적으로, 더 많은 트래픽과 높은 사용자 만족도를 이끌어낼 수 있어요.🚀
이제 초입인 AEO. 어떻게 발전하게 될지, 우리의 검색 패턴을 어떻게 바꾸게 될지 지켜봐야겠죠? 콘텐츠 기획자와 웹 개발자도 함께 지켜보면서 말이죠.
